Договор-оферта

Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Индивидуальным предпринимателем Ганиным Максимом Александровичем — Интернет-магазином "VSRAP", имеющим адрес в сети Интернет www.vsrap.shop, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оплаты заказа.
1.2. Настоящее Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продаже товаров дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ), Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения

2.1. Интернет-магазин обязуется передать Покупателю товар на основании размещенного заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также его характеристики определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента фактической оплаты заказа. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Информация о товаре

3.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара, информацией о сроках обработки заказа, информацией о предзаказе. В случае отсутствия указания на конкретные сроки обработки заказа либо информации о предзаказе, сроком обработки заказа считается 7 рабочих дней со дня оплаты. Продавец вправе продлить срок обработки заказа, но не более, чем на шесть месяцев со дня оплаты заказа.
3.3. Цена товара указывается в российских рублях и не включает стоимость доставки.
3.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
3.5. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по акции и по промокоду.
3.6. По просьбе Покупателя Интернет-магазин обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

4. Порядок приобретения товара

4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.
4.2. В случае отсутствия заказанного товара в продаже и закрытия соответствующей позиции, Интернет-магазин вправе предложить Покупателю заменить товар на другой по аналогичной цене или же оформить возврат денежных средств.
4.3. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием номера заказа, наименований выбранных товаров, способа доставки и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.4. После отправки заказа (передачи заказа в соответствующую службу доставки) на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, содержащее трек-номер отправления, по которому Покупатель имеет возможность отслеживать статус посылки на официальном сайте соответствующей службы доставки.
4.4.1. В случае выбора Покупателем в качестве способа получения заказа самовывоза из магазина в Санкт-Петербурге ("Самовывоз в СПБ‍") либо курьерской доставки по Санкт-Петербургу, трек-номер Покупателю не направляется. Покупатель уведомляется о статусе готовности заказа посредством телефонных звонков и/или СМС-сообщений.
4.5. Покупатель вправе отказаться от заказа, а равно внести изменения в заказ, в любое время до его перехода в статус "В обработке", заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин.
4.5.1. Надлежащим средством информирования Интернет-магазина об изменении либо отмене заказа является направление сообщений на адрес электронной почты: shop@vsrap.com, либо в аккаунт Telegram: https://t.me/vsrapshop, либо в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/vsrapshop.

5. Доставка и приемка-передача товара

5.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется одним из предложенных способов доставки по выбору Покупателя.
5.1.1. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки "Почта России: обычная доставка", заказ отправляется в отделение Почты России, соответствующее почтовому индексу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
5.1.2. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки "Пункт выдачи заказов Boxberry", заказ отправляется в ПВЗ Boxberry, указанный Покупателем при оформлении заказа.
5.1.3. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки "Почта России: курьерская доставка (EMS)‍" либо "Курьерская доставка Boxberry", заказ доставляется курьером соответствующей службы доставки по адресу Покупателя.
5.1.4.  В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки "Самовывоз в СПБ‍", получение заказа происходит в розничном магазине по адресу г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт, д. 74, после уведомления Покупателя о готовности заказа в соответствии с п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
5.1.5. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки "Курьерская доставка по Санкт-Петербургу‍", заказ доставляется курьером по адресу Покупателя.
5.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте.
5.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки, в соответствии с п. 3.2 настоящего Соглашения.
5.4. Покупатель самостоятельно отслеживает статус заказа по трек-номеру, предоставленному ему в соответствии с п. 4.4 настоящего Соглашения. Интернет-магазин не следит за статусом отправления и не оповещает Покупателя о прибытии отправления в отделение Почты России/пункт выдачи заказов Boxberry. Покупатель имеет возможность получить заказ без получения уведомления о прибытии отправления от службы доставки, в случае отображения соответствующего статуса отправления по трек-номеру.
5.5. В случае несоответствия полученного товара количеству, комплектности и виду, указанным в заказе, Покупатель в разумные сроки извещает об этом Интернет-магазин одним из способов, предусмотренных п. 4.5.1 настоящего Соглашения.
5.5.1. В случае несоответствия товара заявленному виду, Интернет-магазин обязуется произвести замену товара с последующим возмещением Покупателю расходов на доставку.
5.5.2. В случае несоответствия товара заявленным количеству и комплектности, Интернет-магазин обязуется вернуть Покупателю стоимость недостающей позиции либо же осуществить отправку недостающей позиции за свой счет.

6. Оплата

6.1. Оплата заказа, включая цену товара (товаров) и стоимость доставки, происходит посредством систем Юкасса, Яндекс Пэй, Т-Банк одним из предложенных способов. Возможно взимание комиссии системами.
6.2. Оплата заказа возможна только в российских рублях. При оплате заказа с банковской карты в иной валюте, платеж будет сконвертирован согласно курсу банка, выпустившего карту.
6.3. Заказ считается оформленным с момента подтверждения оплаты в соответствии с п. 4.3 настоящего Соглашения.

7. Выдача либо направление Покупателю кассового чека

7.1. В случае оплаты покупки в розничных магазинах в Москве и Санкт-Петербурге кассовый чек  выдается Покупателю на бумажном носителе.
7.2. В случае оплаты заказа в Интернет-магазине кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. В связи с этим Покупатель дает Продавцу согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".
7.3. Условия направления кассового чека в электронном виде:
7.3.1. Внесение Покупателем данных об актуальном адресе электронной почты на Сайте при оформлении заказа;
7.3.2. Кассовый чек  в электронном виде направляется Покупателю технически доступным для Продавца способом в течении 24 часов после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, уведомление о котором Продавец получает в форме банковской выписки.
7.3.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также возникновения таких непредвиденных обстоятельств, как технический сбой в работе кассы, проблемы с сервисом оператора фискальных данных, отсутствие подключения к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", срок направления Продавцом Покупателю кассового чека в электронном виде может быть продлен до 7 рабочих дней.

8. Возврат и замена товара

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара или изменить его характеристики (количество, размер) до перехода заказа в статус "В обработке" в соответствии с п. 4.5 настоящего Соглашения.
8.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества с последующим возвратом его стоимости либо заменой на другой товар после его получения в течение четырнадцати календарных дней, не считая дня получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение указанного периода Покупатель обязан известить Интернет-магазин о желании вернуть товар в соответствии с п. 4.5.1 настоящего Соглашения.
8.3. В случае нарушения Покупателем товарного вида или потребительских свойств товара надлежащего качества, Интернет-магазин направляет товар обратно Покупателю с последующим возмещением Покупателем стоимости доставки.
8.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен в Интернет-магазин, с последующим возмещением Интернет-магазином расходов на доставку, понесенных Покупателем. Покупатель уведомляет Интернет-магазин о намерении вернуть либо заменить товар ненадлежащего качества в соответствии с п. 4.5.1 настоящего Соглашения.
8.4.1. Гарантийный срок на товар составляет 30 дней со дня получения заказа Покупателем. Нарушения вида или свойств товара, возникшие по истечении указанного срока, не являются основанием для возврата товара или его замены.
8.5. Возврат и замена товара осуществляются исключительно путем отправки товара Почтой России по адресу 199034 Академический переулок, 9/3А, Санкт-Петербург, на имя ИП Ганин М.А. Возврат и замена товара другими способами, в том числе в розничных магазинах в Санкт-Петербурге и Москве, не допускается.
8.5.1. В случае получения Покупателем заказа самовывозом из магазина в Санкт-Петербурге или курьерской доставкой по Санкт-Петербургу, товар может быть возвращен или заменен в розничном магазине по адресу г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт, д. 74, при условии предварительного согласования возврата или замены с Интернет-магазином.
8.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата, либо по реквизитам, указанным в заявлении.
8.7. В случаях отказа Покупателя от товара с последующим возвратом денежных средств, предусмотренных пп. 7.1-7.5.1 настоящего Соглашения, Покупатель заполняет форму возврата и направляет её в Интернет-магазин одним из способов, предусмотренных п. 4.5.1 настоящего Соглашения.

9. Заключительные положения

9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
9.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
9.3. В соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, размещая заказ, Покупатель дает согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных.
9.4. Интернет-магазин обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Интернет-магазину в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной, раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов, раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
9.5. Интернет-магазин вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу www.vsrap.shop, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
9.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Интернет-магазином и содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине "VSRAP".
9.7. Оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Соглашения.
9.8. Данный договор считается заключенным с момента оплаты заказа, подтвержденного выдачей Интернет-магазином Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату заказа.
9.9. Срок действия Соглашения не ограничен, если иное не указано на Сайте.